アクサダイレクト

アクサダイレクトは、保有契約数75万件を突破し、顧客満足度93%を誇る人気の自動車保険です。

アクサダイレクトは、充実の保障内容をそのままに、保険にかかる料金を安く設定しているところが特徴。

インターネットやカスタマーサービスセンターなどを最大限に活用することで、中間コストを削減し、保険料の大幅カットに成功しました。

事故時は一事故専任チーム制を導入しており、ワンステップでの事故対応を実現しています。

アクサダイレクトでは、高くなりがちな自動車保険料を最小限に抑えるため、ライフスタイルに応じたベストな保険料設定を採用しています。

年齢や運転免許証の色で割引が適用されるほか、自動車の使用目的や年間予想最大走行距離、お住まいの地域など、ひとりひとりの状況に合わせた保険料を設定。

ゴールド免許や休日ドライバー、走行距離の少ない方に関しては、通常よりも安い保険料を提示することが可能となっています。

また、インターネットからの申込みなら、最大で5500円の割引が適用されるところもうれしいポイントです。

アクサダイレクトでは、万一の事故に備え、独自の『ワンステップ事故対応サービス』を採用しています。

ワンステップ事故対応サービスでは、24時間365日、1本の電話で最大限のサービスを提供することが可能。

事故現場での緊急措置アドバイスをはじめ、ロードサービスやレッカーサービスなどのアシスタントサービスを無料で手配したり、パイロットガレージ（指定修理工場）を紹介するなど、的確かつすばやいサポートを提供します。

サポート体制は1事故専任チームなので信頼性も抜群。経験豊富な専任担当者が連携し、事故の早期解決を目指します。

24時間365日受付	担当制度	示談交渉	中途経過報告
○	1事故専任チーム制	○	○

サービス拠点	約8000ヶ所（2010年12月時点）
指定修理工場数	約517ヶ所（2010年5月時点）
各種トラブルへの対応	○
レッカーサービス	事故・故障で車が自力走行不能となった場合、レッカーが出動し、最寄り修理工場まで無料で牽引（距離制限なし）。ただし、修理工場をユーザーが指定する場合、35kmを限度に無料で対応。
宿泊・帰宅費用サポート	外出先で事故または故障により、車が6時間以上使用不能となった場合、旅行を継続または帰宅する場合の交通費を負担。現地にて修理完了まで待機する場合は、宿泊費1名1泊15000円、2泊を限度として支払い。

インターネット割引	公式サイトからWEB上で申し込むと、年間保険料から2500円～5500円を割引
インターネット継続割引	2年目移行の継続契約をする場合、公式サイト上で申し込むと、保険料から1000円を割引

リーズナブルな料金体系